핑퐁 빌더 개요
핑퐁 빌더는 손쉽게 친근하고 생동감 있는 인공지능을 만들 수 있도록 돕는 빌더입니다. 핑퐁 빌더를 통해 만든 봇들은 사람들과 일상적인 대화를 더 오래 나누며 친근한 관계를 형성할 수 있습니다. 핑퐁 빌더를 이용하여 당신의 인공지능에 핑퐁의 일상대화 능력을 입혀보세요.
사람들은 대화형 인공지능에게 다양한 대화를 시도합니다. 기본적으로는 기능적인 명령("오늘 서울 날씨는?")을 내리지만, 다양한 일상적인 대화("아 오늘따라 왤케 배가 고프냐")를 걸기도 해요. 말을 할 수 있는 존재에게 대화를 시도하는 건 사람의 본능이니까요. 하지만 일상대화는 주제와 형태가 다양해서 쉽게 대응하기 어렵기에 대부분의 챗봇들은 "잘 모르겠어요.", "노력할게요."와 같은 말로 대응해버립니다. 당신의 인공지능에 핑퐁 빌더로 만든 일상대화 능력을 입혀보세요. 핑퐁 빌더의 기술은 다양하고 넓은 주제의 일상대화에 대응할 수 있어서, 사람들의 기대를 충족시키고, 대화 경험을 긍정적으로 바꿀 수 있습니다.
기존의 기능형 챗봇은 사람들과 명령과 명령 수행으로 이루어진 1~2턴의 짧은 대화를 나눕니다. 하지만 챗봇이 일상대화를 할 수 있다면 어떨까요? 사람들은 분명 챗봇과 더 많은 대화를 하게 되겠죠. 핑퐁의 기술로 만들어진 챗봇은 사람들과 대화 세션 당 10~20턴의 긴 대화를 나눕니다. 더 긴 대화는 제품 사용 빈도를 높이고, 사용자로부터 더 많은 정보를 얻을 수 있게 하며, 제품에 대한 친밀도를 높여줍니다.
핑퐁 빌더의 목표는 누구든 쉽고 빠르게 일상대화 봇을 만들 수 있도록 돕는 것입니다. 그래서 핑퐁 빌더는 기존의 챗봇 빌더와 다르게, 완성된 형태의 일상대화 봇인 핑퐁 봇을 기본으로 제공합니다. 챗봇을 만들기에 앞서 핑퐁 봇과 자유롭게 대화해보세요. 일상대화에서 할 수 있는 대화와 재미있고 생동감 있는 답변을 미리 넣어두었기 때문에, 프로필 답변만 수정해도 높은 퀄리티의 일상대화를 구축할 수 있습니다.
핑퐁 빌더는 크게 대화를 구성하는 대화 빌드 영역과 각각의 대화 모듈들이 잘 어우러져 작동할 수 있도록 돕는 설정 영역으로 나뉩니다. 핑퐁 빌더의 전체 구조는 아래와 같습니다.
Figure 1. 핑퐁 빌더의 구조
Last modified 3yr ago