토픽
토픽
봇이 사용자와의 대화를 이끌기
토픽에서는 봇이 새로운 대화 주제를 던지고 싶을 때 말하고 싶은 내용을 작성합니다. 토픽을 설정해두면, 봇이 리액션 답변을 한 뒤 사람에게 새로운 주제를 이야기할 수 있습니다. 그에 따라 사용자는 봇을 더 생동감 있게 느끼고, 봇과 오래 대화를 이어갑니다.
작성해 둔 토픽은, 새로운 대화 주제를 던지면 좋은 상황에 일정 빈도로 제공됩니다. 토픽을 얼마나 자주 제공할지는 대화 옵션의 토픽 빈도에서 설정할 수 있습니다.
토픽은 대화 시나리오 중 긍정 답변, 부정 답변 시나리오와 평서문으로 끝나는 리액션 답변 뒤에 제공됩니다. 평서문으로 끝나는 리액션이라도, 새로운 화제를 던지면 안되는 경우(작별 인사, 부정적 감정을 드러내는 답변 등)에는 토픽이 제공되지 않습니다.
화면 구성
① 토픽 카테고리: 카테고리를 만들어서 토픽 카드를 분류할 수 있습니다. ② 토픽: 토픽을 작성해두면 일정 빈도에 따라 봇이 새로운 화제를 던집니다. ③ 이미지셋: 해당 토픽이 나갈 경우에 토픽과 같이 내보낼 이미지셋을 선택합니다. 이미지셋의 추가/수정/삭제는 이미지셋 구성에서 할 수 있습니다. 이미지셋의 빈도는 이미지셋 사용 빈도에서 조정할 수 있습니다. ④ 토픽 카드 삭제: 특정 토픽을 바로 삭제할 수 있습니다. 한 번 삭제하는 경우 복구할 수 없으니 주의해주세요. ⑤ 토픽 카드 추가: 버튼을 누르면 새로운 토픽 카드가 최상단에 추가됩니다.
토픽 카테고리
토픽은 대답의 주제에 따라 10가지로 분류해두었습니다. 각 카테고리는 핑퐁 봇의 토픽을 기준으로 분류된 것입니다. 봇이 자신의 이야기를 하거나 사용자에 대해 묻는 말, 시시콜콜한 이야기들로 이루어져있습니다. 각 카테고리와 카테고리에 해당하는 토픽의 예시는 아래와 같습니다.
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