① 회원은 서비스를 이용함에 있어서 본 약관을 준수하여야 합니다. 회원이 이를 지키지 않아 발생하는 일체의 문제(정부 기관, 권리자 등으로부터의 소송, 수사 제기 등 일체의 민형사상의 권리침해 및 법 위반 주장 등을 포함합니다)에 대해서는 자신의 비용과 노력으로 회사를 면책하고, 회사가 이로 인해 손해를 입게 된 경우 그 모든 손해를 배상하여야 합니다. 다만, 손해의 발생이 회사의 귀책 사유로 인한 경우에는 그러하지 아니합니다.
② 회사는 서비스의 고도화 및 최적화, 봇 대화 엔진의 성능향상 등을 위한 목적 범위 내에서 서비스 관련 데이터를 취득, 보관 및 활용할 수 있습니다. 다만, 관련 법령상 해당 데이터에 대한 권리의 취득이 불가능한 경우 회사 등은 최대 2년간만 해당 데이터를 보관, 활용하고 폐기합니다.
③ 제2항과 관련하여, 회원은 이용자로부터 이용자가 봇 서비스를 사용하는 과정에서 생성된 데이터(예: 질의 및 이에 대한 답변 텍스트)가 회사 등에 전달되어, 봇 서비스의 성능향상 또는 봇 대화 엔진의 성능향상을 위해 활용될 수 있다는 점을 설명하고, 그에 대한 동의를 얻어야 합니다. 회원이 전문에서 정한 사항을 지키지 않아 회사에 어떤 손해나 분쟁이 발생한 경우, 회원은 회사 등이 입은 모든 손해 및 분쟁 해결을 위해 지출한 모든 비용을 배상하여야 하고, 나아가 이용자로부터 자신의 책임과 비용으로 회사 등을 면책하여야 합니다.
④ 회사는 회원이 본 조의 준수사항을 따르고 있는지 여부를 확인하기 위하여, 필요한 정보나 증빙서류 등을 제공할 것을 회원에게 객관적으로 합리적인 수준에서 요청할 수 있으며, 회원은 이에 응하여야 합니다.
⑤ 회사는 회원이 본 조를 위반한 것을 확인하거나 위반에 대한 신고가 접수될 경우 회사는 제 18조에 따른 제한조치를 취할 수 있습니다.